咖啡機租售與服務

Q1： 使用義式咖啡機製作咖啡，成本會不會很貴？
Answer ：使用義式咖啡機製作咖啡，成本一定比三合一、液態咖啡及一般傳統咖啡貴一點。但相對地透過專業咖啡機做出來的咖啡：新鮮度高、咖啡因含量低、品質穩定且不會造成浪費。

Q2： 租賃的機器是全新的嗎？會不會很容易故障？
Answer ：租賃的機器，不一定是全新的，我們會在租賃前做好檢測與保養，所以每部咖啡機絕對是穩定的。保障我們的每一位客戶，才能保障喜客咖啡的永續經營，請您安心使用。

Q3： 半自動和全自動咖啡機的差別
Answer ：以操作流程來說，全自動只要one touch，從磨豆、填壓、萃取、退渣，一次完成；半自動則在填壓及退渣由操作手完成。此人員操作技術，部分會因人而異。

Q4： 咖啡機租賃保證金太貴了
Answer ：收取一定門檻的保證金，是為了保障公司與每一位客戶的用心。如果門檻過低，會造成市場氾濫，品質良莠不齊。我們用最專業誠實的態度為每一位客戶把關，一但解約，保證金也絕對全數無息退還。

Q5： 想用機器但不知那台適合？
Answer ：您可以利用「客服中心」，告知您的需求，我們將會為您分析、挑選最適合的咖啡機種。如有需要，我們將派遣專員為您服務。

Q6： 為何選擇Saeco義式咖啡機？
Answer ：選擇Saeco咖啡機，有良好穩定的品質，輕鬆製作出各式變化的咖啡；選擇喜客咖啡，有貼心完善的售前售後服務，保障每一杯咖啡的用心；選擇義式咖啡機，不但加速沖煮咖啡的速度，同時也提高咖啡的品質，節省了時間及成本。沖煮一杯新鮮研磨的義式咖啡，是現今咖啡市場的主流與趨勢。

Q7： 不會使用操作Saeco咖啡機
Answer ：購買或租賃咖啡機時，我們會有專業的服務人員為您示範解說咖啡機的操作和使用方法。

Q8： 咖啡機基本保養價格
Answer ：基本工資：$800
如有半年未保養，建議需更換四個膠墊圈：$300
保養期間需借機器使用：$600

Q9： 只要是Saeco咖啡機，喜客咖啡公司都能幫忙維修
Answer ：喜客咖啡公司，為Saeco專業咖啡機的總代理商，理所當然會為所有的Saeco咖啡機做同等的維修服務。

Q10： 租賃期間咖啡機故障
租賃期間，設備於正常使用下，發生非人為故障情形，均由本公司保固。

Q11： 營業型咖啡機承租方案
Answer ：5P Espresso 　　
Ⅰ、按月租賃 　　
租期：月租　　　　
租金：保證金+月租金（保證金於撤機時無息退回）
每月回饋：咖啡豆、專員維修保養　

Ⅱ、期滿後機器贈與　　　　
租期：50期　　　　
租金：保證金+租金（保證金於期滿時無息退回）
每月回饋：咖啡豆、專員維修保養　　

Royal Office 　　
Ⅰ、期滿後機器贈與　　　　
租期：30期　　　　
租金：保證金+租金（保證金於期滿時無息退回）
每月回饋：咖啡豆、專員維修保養

＊如有其他承租需求與合作方案，請利用線上諮詢與我們連絡。

Q12： 買賣和租賃的優劣
Answer ：租賃：優：減低成本壓力、避免維修減少，費用之風險、咖啡品質及設備穩定度高。　　　　　
劣：無機器之所有權、物料使用較不自由。　　
買賣：優：擁有機器所有權、原物料使用自由度較高。　　　　　
劣：成本壓力大、維修與更換零件費用難估計（風險較高）。